Bisnis ritel saat ini memiliki peminat yang cukup banyak. Tak heran jika pemilik bisnis harus bisa bersaing secara sehat supaya usaha mereka lebih unggul dan bisa menarik pelanggan lebih banyak. Namun, ada beberapa hal penting yang harus menjadi catatan bagi yang ingin memiliki usaha di bidang retail. Berikut adalah 4 kesalahan yang harus dihindari bagi pemilik usaha ritel, yaitu
1. Lokasi usaha yang kurang strategis
Penentuan tempat dan lokasi usaha sangat berpengaruh pada keberlanjutan bisnis. Kemudahan akses dan tempat yang strategis ditengah keramaian kota misalnya, tentu akan mempermudah konsumen atau pembeli dalam mengetahui produk Anda. Oleh karena itu lakukan riset lokasi terlebih dahulu sebelum memantapkan diri untuk mendirikan usaha ritel di suatu tempat.
2. Kurang memanfaatkan sosial media untuk media promosi
Walaupun bisnis ritel umumnya mendapatkan pelanggan secara langsung atau on the spot, pemilik usaha dapat mencoba strategi pemasaran secara online untuk meningkatkan jumlah pengunjung. Strategi ini dapat dilakukan dengan cara memasang iklan pada mesin pencarian seperti Google Ads atau Facebook Ads. Diharapkan calon pelanggan nantinya dapat menemukan bisnis Anda berdasarkan informasi yang terdapat di Internet.
3. Memiliki pelayanan yang buruk
Selain memanfaatkan media promosi, pemilik usaha juga harus memiliki layanan pelanggan yang baik. Pelayanan merupakan salah satu hal utama yang dapat membuat citra bisnis semakin baik. Oleh karena itu, penting untuk mengajarkan pelayanan yang baik kepada staf dan karyawan Anda.
4. Tidak memaksimalkan manajemen stok persediaan
Bisnis retail sangat erat hubungannya dengan stok dan persediaan barang. Oleh karena itu diperlukan alat yang dapat membantu bisnis Anda dalam memanajemen jumlah stok dan persediaan barang.
Salah satu tools yang dapat digunakan dalam bisnis ritel adalah Financial Startup Retail by Aktivamu. Template keuangan otomatis Aktivamu dilengkapi dengan fitur manajemen stok dan persediaan, sehingga sangat cocok digunakan untuk usaha di bidang retail.
Diatas merupakan 4 kesalahan yang harus dihindari jika Anda memiliki usaha di bidang retail. Silahkan catat untuk keberhasilan bisnis mu, ya!